职业教育论文发表提高社会服务能力的途径

　　摘要：社会服务能力是现代高职院校重要的职能之一，高职教育应增强社会服务能力。文章就高职院校服务社会的主要形式、服务定位进行讨论，总结出提高社会服务能力的策略是学校服务社会、专业服务产业、教师服务企业。

　　关键词：职业教育论文发表,高职院校,社会服务能力,主要形式,定位

　　一、社会服务能力是现代高职院校的重要职能

　　国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)指出“高等教育应增强社会服务能力”。高职教育是我国高等教育的重要组成部分，它的根本任务是培养生产、建设、管理和服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的高等技术应用型专业人才。

　　现在，教学、科研和社会服务是高校的三大重要职能。其中社会服务能力是近期一直被不断强调与强化的高等学校的一个重要职能，受到社会各界的持续关注，也成为一个学校综合实力的风向标。尤其是对于高职院校这样一个以应用技能为培养目标的学校群体来说尤其重要。“服务能力”是指一个服务系统提供服务的范围、深度与层次，通常被定义为系统的最大产出率(output rate)。对于高职来说，社会服务的概念是一个动态发展的概念，它的内涵是随着社会、经济、科技、文化的发展而不断丰富的。随着对社会服务的理解和认识程度的提高，结合具体高职院校的办学特征、资源优势、主攻方向，高职院校社会服务的领域越来越宽，形式越来越多样，高职院校利用自身的人才资源、实验设施设备资源、教学技术及培训资源、实习实训基地等良好的条件，为政府职能部门、企事业单位提供人才培养(主要指员工培训、劳动力转移培训、城镇待业人员上岗及转岗培训等)，人才供给(主要指为地方企事业单位实时提供急需的技能型人才)，技术供给(包括技术研发服务生产、技术服务与咨询)等社会服务性活动。

　　二、高职院校开展社会服务的主要形式

　　1.满足行业、企业的人力资源开发和各类职前、职后、转岗培训的需求

　　随着我国产业转型升级的步伐加快，企业技术进步、产品更新加速，高职院校与企业的联系日趋紧密，教师与企业人员的交流和互动频繁，这些对教师的实践能力提出了更高的要求。另外，由于政府对企业的要求越来越严格，职业资格的持有率在职员当中要占一定的比例，否则就不会发给营业执照，这就要求高职院校在职业岗位培训方面做出更细致、更具体的工作。职业技能培训是高职院校服务地方经济、培育高技能型人才的重要工作。学院可依托高技能人才培训基地，利用学校现有资源，广泛地与社会各级人力资源管理部门、企业合作，对企业员工及社会人员进行专业技能培训和技能鉴定，既可提升学校的知名度与服务能力，又可解决社会企业的员工培训问题，避免企业由于培训需要而产生不必要的浪费。

　　2.满足区域或行业的技术创新、技术开发的需求

　　由于所处地域、社会经济、人文环境、专业设置、师资队伍结构等的差别，不同的高职院校正在探索符合自身办学特点与能力的社会服务模式。不管处于何种社会环境，满足区域或行业的技术创新、技术开发的需求都是高职院校服务社会的主要方向之一。高职院校实验人员、科研人员应实行开放、流动的机制，积极创造条件使下游企业可以参与到科研成果转化过程中，必要时可与上游单位及下游企业针对某一项成果签订有关合作研究或技术申请合同，明确双方的责、权、利关系，建立互惠互利的开放合作机制。随着社会服务的深入进行，可根据国家现行关于技术申请、专利保护、知识产权等规定，建立市场导向和科研开发相结合、经济效益与科技水平均能提高的良性循环驱动机制。根据市场需求将研究成果转化为适合于规模生产的共性与关键技术，融入社会经济效益大循环圈和企业经济小循环圈。吸收有市场价值的重要应用成果进行后续产业化研究，将成果或技术不断转入相应的企业，保持企业优势和活力，使之始终处于行业的领跑地位，同时又可以使高职院校的技术创新与开发能够软着陆，更加贴近民生，避免出现技术创新与开发都是纸上谈兵的状态，让创新不再是一纸论文。

　　3.以社会实践基地为抓手，提供全方位的职业技术服务

　　高职院校实验实训设施、设备、场地等条件是高职专业教育的特色硬件支撑，也是高职院校优于本科教育的有力证明，更是学校开展社会服务的基本保障。高职院校应将面向学生的专业教学硬件建设与面向社会的技术服务硬件设施统筹安排，有机结合，教学、服务两不误，才是一个高职院校综合能力的集中体现。努力做到实验实训条件建设坚持以教学为主，兼顾生产、科研、培训、鉴定，建立“生产型”、“产学结合型”、“教研结合型”校内实训基地;依据“共建、共享、互惠、互利”的原则，与企业建立“共用型”校内外实习基地，在充分保障学生课业内职业技能训练的同时，也为开展社会培训、技能鉴定、技术咨询服务和参与企业技术研发提供了良好平台。[1]

　　三、高职院校社会服务的定位

　　高职院校的专业方向不同，使得其社会服务内容不同、服务方向不同、服务深度不同，因此，不同高职院校的社会服务要进行准确定位，这样才能够为社会进行实实在在的服务。

　　1.正确选择服务对象

　　服务对象的选择是高职院校在进行社会服务时必须面对的内容，高职院校应根据自己的综合实力，避开高、大、上的企业类型，针对小、微、新的中小型企业，切实对企业起到帮助作用，不做为了搭名牌企业的顺风车，做超出自己能力范围的事情，到头来不仅影响到正常教学，还会影响学校的声誉，得不偿失。

　　2.正确选择服务领域

　　服务领域是高职院校社会服务的行业范围。高职院校在进行社会服务时应根据自己学校的特长选择服务领域，做到避短扬长，发扬自己学校的优势专业，避开自己不熟悉或者不擅长的领域，争取做到社会服务的有效性。

　　3.正确选择服务形式

　　服务形式的选择决定着社会服务的深度，高职院校进行社会服务时应避免流于表面，尽量达成实质性合作，这样才能增强企业、行业对高职院校社会服务能力的认可，吸引更多的企业寻求与高职院校的合作，为今后的持续合作打下良好的合作基础。 　　四、高职院校提高社会服务能力的策略

　　只有以科学发展观为指导，对高职院校的社会服务进行科学准确的定位，结合地方经济发展，进一步拓展高职院校社会服务的模式，促进校企合作，提升高职院校的办学实力和办学声誉，才能实现高职院校基本职能，提高高职院校的社会服务能力，保证学院的科学持续发展。

　　1.教师服务企业

　　教师能否顺利、有效地为企业进行服务，使企业对于教师产生信任与依赖，很大程度取决于健全的校企合作机制。学校与企业应建立校企合作领导小组，制定相关的合作内容，根据合作计划，制定促进校企双方合作的相关配套政策，同时在不影响正常教学的状况下给教师足够的自由度以保证能够进行良好的服务。制定政策时要本着促成合作的态度，使复杂问题简单化，简单问题一致化。先合作，遇到问题解决问题，任何一件事情开始是最重要的，没有开始就永远没有问题，所以有问题不可怕，只要共同面对、共同解决就可以。

　　2.专业服务产业

　　现阶段我国高等职业教育在高等教育大众化阶段起着“普及教育”的作用，学生的层次与素质对于学校来说是一个严峻的考验，在这样一个比较特殊的时期提高高职专业人才培养水平是学校的中心工作，但职业教育未来发展又要求高职院校在重视专业建设的同时，应该与社会产业服务能力建设有机结合。在专业建设中，专业培养方案的制定、课程体系的开发、教学内容的设计、实验实训内容的设计、教学活动的组织实施，需要始终围绕经过调研确定的培养目标的职业岗位能力要求基于工作过程来开展;同时，专业建设必须由各位教师的共同努力和参与才能达到良好的效果。[2]这些目标的实现都需要我们加强专业建设、全面提升专业教学质量的同时，要充分考虑在专业建设过程中的教学资源开发、实验实训配套设施建设等方面与社会产业服务能力建设相统一。

　　3.学校服务社会

　　社会服务不能是空中楼阁、无本求木。[3]无论是学校的设施设备还是学校设置的专业课程，既是一种教学资源，又是服务社会的重要载体。高职院校应该加强行业的引导与指导，总结历史与传统的经验，在专业设置、课程开发、设施设备配置等方面与市场相协调、与地方接轨，这样就会激发学校服务地方经济社会的活力。因此，学校要主动寻求对接地方主导产业的契机，建立灵活的专业动态调控机制，通过优化专业结构、更新课程内容、对设施设备进行升级换代，引导并促进教师关注产业发展、把握行业脉博、紧跟专业前沿、充分发挥好教学仪器与设施设备的社会服务功能，努力增强社会服务的活力。

　　五、小 结

　　社会服务是高职院校最核心的功能之一，高职院校社会服务能力的提高，不仅要依靠教师，还要依靠专业，更要依靠学校，这是高职院校教师专业成长的迫切需要，也是高职院校自身长远发展的必要条件，更是高职院校服务区域经济发展的前提与基础。

　　参考文献：

　　[1] 蒋运劲.高职院校社会服务能力建设的探索[J].广西教

　　育，2012，(4)：45-47.

　　[2] 李悠.论高职院校教师社会服务能力的提升[J].教育评

　　论，2009，(3)：49-51.

《职业教育论文发表提高社会服务能力的途径》

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