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[提 要]本文创新的从潜质管理的角度,分析了我国酒店人力资源管理的问题。详细阐述了酒店员工激励管理、制定员工职业生涯规划以及构建和谐的酒店企业文化。希望本文的研究能够给我国酒店企业的人力资源管理以指导和帮助。 ...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:64
[提 要]酒店公关部应根据市场的形势,紧密结合当前的时事,讲究酒店内部公关和外部公关的艺术性,从酒店内部员工的公关管理到外部公关的巧妙借力,对客人做到贴心加超常服务,精心策划公关活动,方能推动酒店的长远发展。 ...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:67
[提 要]目前,我国电子商务整体发展尚处在起步阶段,虽然具有的广阔的发展前景,但受我国电子商务整体发展环境影响,酒店企业电子商务体系的构建仍面临多方面因素困扰。 ...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:43
[提 要]随着网络科技的不断发展,酒店的管理进入了信息化、数字化、网络化的时代,酒店的信息化发展水平直接影响到酒店业务的开展。作为服务行业的酒店来说拥有一套人性化、智能化、互动性的管理系统,实现由传统的酒店经营管理到“数字化酒店”、“掌上酒店”的转变,对酒店的长远发展有着至关重要的作用。本文着重从酒店的信息化管理为出发点,以植于客户需求为核心,论述酒店的“掌上”管理作用。 ...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:43
[提 要]...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:37
[提 要]酒店是以人为中心的服务性行业,目的就是为顾客提供优质、高效的服务,酒店的管理说到底就是人的管理。现今人性化管理作为一种新型的管理理念和方式,正被越来越多的企业和员工所采纳和推崇,并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。而作为提供服务的酒店行业,人性化管理必是一种管理方向和趋势。 ...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:57
[提 要]提升宾客满意度也是酒店打造优质服务中的关键。优化服务流程提升宾客满意度—以酒店业服务流程优化为例...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:96
[提 要]随着许多社会问题越来越严重,人们要求企业在追求微观利益的同时,也要承担相应的社会责任。社会责任会计应运而生,并成为会计界的热点问题。本文主要对社会责任会计与传统的企业会计、社会会计、责任会计和环境会计之间的关系进行分析,有助于更准确的理解社会责任会计。...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:63
[提 要]2005年以来,受各种因素影响,油气开发成本上升快,增长幅度大。成本缺口日益严重,既给采油单位经营管理带来了困难和压力,也减缓了油气开发的步伐。以孤东采油厂为例,为了降低油气开发成本,实行了细化预算分解方案,加大节约力度,优化产量结构调整,强化预算跟踪,加强质量监督,虽然收到了一定成效,但不是长远之计。因此,降低油气开发成本的关键还要从战略上进行思考和完善。...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:50
[提 要]随着改革开放的日益深入,市场经济的不断发展,企业文化成为企业发展的重要因素和推动力,企业文化在企业中的核心竞争力作用越来越明显。不少企业通过企业文化建设,凝聚力和竞争力得到增强,经营成果显著。在知识经济和经济全球化的今天,它要求企业文化要随着企业和社会文化的发展而不断发展。...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:28
[提 要]提起机关公文,不少拟写者厌倦,认为没写头;更多的阅读者皱眉,认为没看头。这倒使我想起1942年毛泽东同志在延安干部会上所作的《反对党八股》的讲演中列举的党八被的罪状。其中的“空话连篇,言之无物”、“语言无味,象个瘪三”、“甲乙丙丁,开中药铺”,倒是言中了我们当今公文中的一个十分严重,却又末被充分认识的问题。这就是缺少文采,甚至根本没有文采,成了当今公文的一个通病。...
所属栏目:酒店管理论文 时间: 阅读:42
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